Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, KESHN TOOLS (“Şirket”, “biz”, “bizi” veya “bizim”) tarafından, web sitemizi (www.keshntools.com) ve diğer dijital platformlarımızı kullanırken topladığımız, işlediğimiz ve koruduğumuz kişisel verilerinizi açıklamaktadır. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Veriler
Şirket, kullanıcıların deneyimlerini geliştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çeşitli türde veriler toplamaktadır. Toplanan veriler şunları içerebilir:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi doğrudan tanımlanabilir bilgiler.
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve versiyonu, işletim sistemi (örneğin, Windows, macOS, Android, iOS), platform ve cihaz türü gibi teknik bilgiler.
- Kullanım Verileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sayfa görüntüleme süreleri, tıklama verileri ve kullanıcı etkileşimleri gibi bilgiler.
- Konum Verileri: Kullanıcıların coğrafi konumlarını belirlemek için kullanılan bilgiler.
2. Verilerin Kullanımı
Toplanan veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitemizin işlevselliğini artırmak.
- Müşteri hizmetleri sunmak ve destek taleplerini yönetmek.
- Şirketin ürün ve hizmetleri hakkında bilgilendirme yapmak.
- Yasal yükümlülüklere uymak ve hukuki süreçleri yönetmek.
Ticari ve Elektronik İletişim
KESHN TOOLS olarak, sizlerle daha iyi iletişim kurmak ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek amacıyla, ticari ve elektronik ileti gönderimleri yapabiliriz. Bu doğrultuda, e-posta adresiniz ve telefon numaranız üzerinden sizlere bilgilendirme e-postaları veya aramalar yapabiliriz. Bu iletiler, ürün ve hizmetlerimiz hakkında güncellemeler, promosyonlar ve size özel teklifler içerebilir. Formda yer alan onay kutucuğu işaretlendiğinden ötürü, kişiye takip mesajları, emaileri ve telefon aramaları gerçekleştirilebilir.
3. Veri İletimi
KESHN TOOLS olarak, kişisel verilerinizi yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlarla işlemekte ve bu verilerinizi koruma altına almaktayız. Verileriniz, sipariş işlemenin gerekli adımlarını gerçekleştirmek amacıyla ve yalnızca bu süreçle sınırlı olarak, şirketimizin iç işleyişinde yer alan yetkili çalışanlarımıza veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımıza iletililebilir.
Bu çerçevede, kişisel verilerinizin iletimi, aşağıdaki koşullar altında gerçekleştirilecektir:
- Sipariş İşlemleri: Siparişinizin işlenmesi, teslimatın düzenlenmesi ve hizmetlerin sağlanması gibi işlemler için gerekli olan veriler, ilgili departmanlarımız ve dış hizmet sağlayıcılarımızla paylaşılabilir. Bu hizmet sağlayıcıları, sipariş sürecinin etkin ve verimli bir şekilde gerçekleştirilmesi için bizimle iş birliği yapan firmalardır.
- Hizmet Sağlayıcıları: Verilerinizi, ödeme işlemleri, lojistik, müşteri hizmetleri ve diğer destek süreçlerinde hizmet sunan üçüncü taraflarla paylaşmamız gerekebilir. Bu tür hizmet sağlayıcılar, yalnızca belirlenen görevleri yerine getirmek amacıyla verilerinize erişim sağlayacak olup, verilerinizi herhangi bir başka amaçla kullanma yetkisine sahip olmayacaklardır.
- Yasal Yükümlülükler: Kişisel verileriniz, yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi amacıyla, mahkemeler veya devlet kurumları gibi resmi makamlara iletilebilir. Bu tür bir durum, yalnızca yasal yükümlülüklere uyma amacıyla gerçekleşecektir.
- Gizlilik ve Güvenlik: Veri iletimi sürecinde, kişisel verilerinizi korumak amacıyla uygun güvenlik önlemleri alınmaktadır. Verileriniz, yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilir olup, bu kişilerin gizlilik yükümlülüklerine uyması sağlanmaktadır. Ayrıca, üçüncü taraflarla yapılacak veri paylaşımında, veri koruma ve gizlilik ilkelerine uygun sözleşmeler imzalanmakta ve bu sözleşmeler doğrultusunda gerekli tedbirlerin alınması sağlanmaktadır.
- Veri Saklama Süresi: Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerektirdiği süre boyunca saklanacak ve işleme tamamlandıktan sonra uygun yöntemlerle silinecektir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri almakta kararlıyız. Verilerinizin yetkisiz erişim, kullanım veya ifşaya karşı korunması amacıyla gerekli güvenlik önlemlerini alıyoruz. Ancak, internet üzerinden iletimlerin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verilerine erişim hakkına, bu verileri düzeltme ve silme hakkına, işleme itiraz etme hakkına ve verilerinin taşınabilirliğine sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için info@keshntools.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik, güncellenmiş politika metninin web sitemizde yayımlanması ile geçerli olacaktır. Kullanıcıların bu değişiklikleri takip etmesi önerilmektedir.
8. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:
KESHN TOOLS
info@keshntools.com
Çerezler
Çerezler, web sitelerinin kullanıcılara yönelik deneyimlerini geliştirmek amacıyla tarayıcılar aracılığıyla kullanıcı cihazlarında saklanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, ziyaret edilen web sitesinin bilgilerini tutarak, kullanıcının sonraki ziyaretlerinde bu bilgilerin hızlı bir şekilde yüklenmesine ve web deneyiminin kişiselleştirilmesine yardımcı olur.
Çerezler, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla tercihleri ve ayarları hatırlamak, web sitesi sahiplerinin kullanıcı davranışlarını analiz ederek siteyi iyileştirmesine yardımcı olmak, kullanıcılara ilgi alanlarına dayalı reklamlar sunmak ve oturum yönetimi sağlamak için kullanılmaktadır. Bu sayede, kullanıcılar daha kişiselleştirilmiş, hızlı ve güvenli bir deneyim yaşarken, web siteleri de daha etkili bir şekilde hizmet sunabilir.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları aracılığıyla çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya silebilir. Tarayıcınızda çerezleri kapatmak, bazı web sitelerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir. Özellikle, oturum açma, alışveriş sepeti veya kişiselleştirilmiş içerik gibi işlevler etkilenebilir. Bu nedenle, çerezleri kapatmadan önce web sitenizin işlevselliğini göz önünde bulundurmanız önemlidir.
KESHN TOOLS olarak, web sitemizi daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak amacıyla çerezleri kullanmaktayız. Kullanıcıların, bu politikayı dikkate alarak, en iyi deneyimi yaşamalarını sağlamak önceliğimizdir.